天津市委书记孙春兰集中回复34条网友留言(图)

01 月 11 日


  人民网北京1月30日电(记者 王甲)昨日,天津市各地对网友给市委书记孙春兰的34条留言作出公开回复。详情如下:

  【网民留言】

  孙书记,您好:我的母亲在滨海新区塘沽环卫局工作已经有16年之久了。且不说经受过夏天大太阳暴晒,冬天冰雪寒冷的侵袭,就说说,为什么16年了,塘沽环卫局居然都没有给上保险呢?我的母亲今年已经53岁了,马上就到了要退休的年龄,养老和医疗问题都急需解决。我们像律师咨询了,他说我母亲年龄已经过了,不能再追缴之前16年的保险费用了,到底是这样的么?难道16年的青春就白白浪费了么?能不能替我们解决协商一下这个问题?追回我们16年的保险待遇?急需回复,非常感谢。

  答复意见:

  感谢您留言。经查,原塘沽环卫系统基层单位中不存在现年53岁、工作16年,且未缴纳保险的职工。由于留言中未提供您母亲的姓名,我们无法进一步核实。按照国家、市有关政策,结合原塘沽环卫系统实际情况,自2012年8月起,原塘沽区已为环卫系统基层单位符合条件的职工缴纳了保险。您可到塘沽环容局咨询是否符合条件等具体政策。

  【网民留言】

  孙春兰书记:您好,我们是浯水道限价房的住户,今年十月份交房,现在还没有入住,房子周边的公共交通问题和夜晚路灯照明问题一直非常困扰着周边的居民。

  浯水道限价房周边有拆迁房群和廉租房群,现在已经基本完成整体建设施工。但是公交线路一直没有覆盖到小区,每次过去房子那,不管是当初购房的时候还是现在装修入户阶段都是长途跋涉、步行一个小时才能到,真是铁鞋磨穿啊。加之现在以浯水道为界限以南的区域不知为何夜晚都是漆黑一片,周边人员以外来建筑工人和社会闲散人员为主,我们非常担心财产和家人出行的安全。在此求助孙书记给予帮助,谢谢!

  答复意见:

  感谢您留言。目前,浯水道廉租房地区的路网和路灯均没有交付使用,该地区还不具备开通公共汽车线路的条件。为解决该地区居民出行不便问题,市客管办已规划了途经浯水道廉租房的公共汽车线路。随着该地区周边路网建设的完善,在具备开辟公共汽车线路条件后,我们将按照线网规划方案,适时增加该地区的公共汽车线路,以解决居民出行不便问题。

  【网民留言】

  尊敬的孙书记,您好!我是蓟县天元家园小区业主,六号楼楼道1-6楼的灯泡全部不亮,晚上下班非常不便。找物业没人修复,恳请您的帮忙!谢谢!

  答复意见:

  感谢您留言。经查,天元家园小区始建于2003年,是天津开发区泰富置业发展有限公司开发建设的多层住宅小区。该小区自入住以来,由开发商自行成立的物业站为小区提供基础物业服务。2012年10月中旬,泰富置业员工已全部撤离,使该小区处于无人管理状态。 经街道办工作人员现场查看,该小区6号楼5个单元,只有1单元的一、二层因开关及线路损坏,导致灯泡不亮。鉴于该小区没有物业服务单位,街道办安排电工对损坏的开关和线路进行更换、维修,费用由相关4户居民均摊。目前,问题已解决。

  【网民留言】

  津王公路S108与其他交通要道很不协调,从国道205下来,走津王公路,小孙庄到团泊大桥段极为狭窄,经常发生事故。早有听说要改造,可始终不见改造的动静。是否有具体规划,何时能动工改造那段7米宽的窄路?希望尽快动工拓宽,避免再发生大的事故!

  答复意见:

  感谢您留言。经查,G205国道是我国南北向的一条国家干线公路,也是环渤海及京津冀地区的公路交通要道。G205国道天津段贯通宁河县、汉沽农场、芦台农场、北辰区、西青区、滨海新区大港、静海县7个区域,长164.4公里。其中,津王公路小孙庄至团泊大桥段是调整后的G205国道的重要组成部分。

  津王公路拓宽改造工程已纳入我市公路改造计划,并已完成设计前期工作,由我局与西青区政府共同组织实施。按照我市干线公路拓宽改造原则,地方政府负责征地、拆迁、填筑路基等工作及投资,我局负责路面结构、桥梁等主体工程建设工作及投资。目前,我局正在积极协调西青区政府落实征地拆迁等问题。待征地、拆迁完成后,津王公路拓宽改造工程即可开工。

  【网民留言】

  尊敬的孙书记,我们是住在西青区丽江花园的新居民,十月份在广电局李七庄营业所登记安装有线电视,由于电视不是高清的,所以想安装普通电视机顶盒。工作人员说没有普通的,没办法。有高清机顶盒。我们都是退休的老人,收入也不高,平时只有通过电视了解国家和天津的发展。但是我们不理解,这样简单的事情两个月都解决不了,购买新高清电视对我们也是不小的负担。我们也给96596广电客服打了几次电话,也解决不了。请您在百忙之中过问一下,谢谢了。

  答复意见:

  感谢您留言。由于您未在营业厅留下联系方式,我们未能与您取得联系。网络公司已要求营业厅人员,如有丽江花园小区用户到营业厅办理标清机顶盒,要详细记录联系方式,严格执行首问负责制,做好解释工作。

  【网民留言】

  孙书记你好,我是河东区二号桥福东里小区的居民,小区附近的福东路本来是一条宽敞的大马路。大概从今年初开始整条福东路却成了收费停车场且停的都是非本小区居民的大型客车,造成了严重的拥堵。希望早日取缔此停车场,还大家一个好的居住环境。

  答复意见:

  感谢您留言。经查,福东路停车场位于城乡结合部,周围环境较乱,小区较多,且居民车辆保有量已饱和,因此,联华停车公司与交管大队协商,将此停车场迁移至雪莲路。目前,正在等待交管部门核实相关手续。同时,联华公司也在积极协调相关部门,力争尽快解决此问题。

  【网民留言】

  我是本市一普通居民,在农村经常碰上焚烧垃圾、塑料的事,呛鼻有毒的黑烟经常遮天蔽日,严重污染环境,使人深恶痛绝。我建议有关部门大力宣传要求群众对此类害人害己的事,一经发现立即报警,并对当事人重罚,对举报者重奖,才能有效治理污染环境事件的发生。

  答复意见:

  感谢您留言。我委领导对您提出的建议高度重视,亲自组织召开市和区县清洁村庄行动分指挥部负责人会议,要求立即采取措施,认真加以解决。一是结合实施“美丽天津?一号工程”,安排市委农工委、市农委领导班子成员带队深入区县,对清洁村庄行动进行督导,特别是对垃圾处理模式进行专项督查,严禁焚烧垃圾污染环境,对于存在问题的区县要求立即整改。二是给区县下发《关于严禁农村焚烧垃圾污染环境的通知》,对区县提出禁止焚烧垃圾的具体措施要求。

  下一步,为使农村垃圾焚烧问题彻底解决,我们将采取五项措施:一是督促相关区县要高度重视,充分认识焚烧垃圾的危害性、严重性,并制定切实可行的措施、彻底解决农村垃圾焚烧问题;二是落实禁止垃圾焚烧责任制,将责任落实到乡镇、村,实现网格化管理,落实到人、落实到重点地区,确保全面杜绝垃圾焚烧;三是督促区县组织环保、公安、农业等部门,结合秸秆禁烧工作进行拉网式巡查,加大对垃圾焚烧的执法力度,保持高压态势,从重处罚,形成威慑;四是加强宣传力度,利用广播、电视、村镇标语等形式,营造氛围,让广大农民知晓垃圾焚烧的危害、焚烧垃圾违法,营造禁止垃圾焚烧的良好氛围;五是抓紧实施清洁村庄行动,抓紧建设区县垃圾处理体系,建立村保洁员队伍,健全村卫生保洁制度,完善“村收集、镇运输、区县处理”的垃圾处理模式,加快垃圾处理场建设,从根本上解决垃圾焚烧问题。

  【网民留言】

  尊敬的孙书记,您好。我是天津塘沽中交启航嘉园小区的一业主,自天津市发文2013年11月1日开始供热起,我小区直至15日才开始供热、调试等。至现在给您发信时小区仍有一栋楼暖气没有温度,暖气是冰冷的,房间是酷似冰窖的,丝毫没有温度的。

  中交启航嘉园小区2013年7月交房,居于塘沽最东部,靠近天津港区,温度较市区更冷些,此时,一日日临近深冬,温度一天天下降,暖气却还是冰冷依旧。对居民的日常生活造成很大影响,甚至直接影响到次日的工作。对于此问题,供热公司给出的解释是交房两年内归开发商管理,不属于供热公司问题;本小区长城物业一直说在修理,最终讲管道已经疏通好温度上不去是供热公司问题;开发商方面找不到人。因为以上原因暖气一直没有供热。

  尊敬的孙书记,感谢您百忙之中阅读我的信件。希望您能帮我们这些业主解决我们的燃眉之急,尤其是家中有老人、小孩、刚刚生产完的孕妇家庭,更是热切期待着您的解救。希望您能帮我们尽快解决此问题。 衷心的谢谢您,愿您身体康健,工作顺利!

  答复意见:

  感谢您留言。经查,启航嘉园2013年7月交房,今冬首次供暖。供热运行初期,因水力平衡问题,出现温度起伏情况。经供热单位检修已恢复正常。如您家中室温仍存在起伏,请注明详细地址或直接与辖区供热单位联系。

  【网民留言】

  春兰书记您好。我是南开区宇正园的居民,2011年,我楼上的邻居在楼顶的消防通道,违章搭建砖混住房。我们当即向物业和南开执法局进行举报,但还是没有阻止他们切断大楼钢梁并搭建砖混住宅的行为。经我们通过正常渠道投诉,2013年2月底,执法局终于认定楼上为违章建筑。违章建筑导致大楼整体结构被破坏,我家阳台开裂漏水,而且由于消防通道被封闭对全楼安全都存在着极大的隐患,一家人生活在恐怖的阴影中。但时至今日,执法局也没有进一步举措,10个月来我们经常向执法局,市容委咨询,但总是被推来推去,我只能通过这个渠道向您反映,希望尽早拆除违章建筑,尽早制止有关部门不作为的行为,让我们早日恢复正常生活。

  答复意见:

  感谢您留言。经查,2012年9月,您到区综合执法局辖区大队反映宇正园3号楼3门1302室搭建违法建设问题。辖区大队立即安排执法人员对该处违法建设进行调查取证,制作了调查询问笔录。之后,分别下达了《责令拆除违法建设处罚告知书》、《限期拆除违法建设处罚决定书》等相关执法文书。2013年年初,我市出台新修订的强拆执法程序,按照新规定,相关程序必须重新下达。因此,辖区大队于2013年2月下达了《履行行政决定催告书》、《公告》等执法文书。此后,执法人员曾多次上门督促相对人自行拆除违法建设,但对方均以不开门、不接待等形式拒绝与执法人员见面。2013年12月24日,执法人员下达了《行政强制执行决定书》,相对人也拒绝签收,执法人员在居委会同志见证下下达了程序。截至目前,执法程序已下达完毕,待主管部门批示后,将依法进行拆除。

  【网民留言】

  孙书记您好,我们是南开区义兴里小区的老居民,该片属旧楼区但旧楼区提升改造工程一直进程缓慢,因为都是老住户,这里很多居民老年人比重也很高,旧楼设备的陈旧给大家生活带来很多不便和安全隐患。尤其是下水道管网一直没有得到改造治理,导致我们每年都要自行疏通两次以上。

  以前有房管站的疏通队伍来给解决,但后来每次打电话他们都要先忙大活,一等就是好几天,给居民生活带来严重不便,同样都要收费大家就只能自己找到外面的疏通公司来做。近几年由于下水管的日趋老化导致堵塞问题日益严重,最频繁已经到了两个月堵一次的频率,这给大家带来了很多烦恼。轻易不敢出远门,生怕家里跑冒淹了。老年人自己在家疏通十分不方便,子女们就只能请假回家。每年花在疏通管道的费用将近500快,这一情况已经持续十几年,一直没能得到解决。所以我们这些老居民十分盼望孙书记能督促相关部门早日解决我们的难题,让大家生活能方便顺畅,期待您的回复,谢谢。

  答复意见:

  感谢您留言。目前,南开区旧楼区提升改造指挥部已将义兴里列入2014年成片旧楼区提升改造计划中。按计划,2014年3月至6月将分批陆续开工。待提升改造完成后,您反映的问题将得到解决。

  【网民留言】

  我是南开区烈士路平陆东里住户,平陆东里是一个20年的老小区。小区建成之初,有拆迁的也有商品房,经历20年发展,居民圈地盖违章建筑愈演愈烈。近年,更有住户随意在小区地面加装地锁占车位,造成小区居民矛盾重重,非常不利于营造和谐的生活环境。期间,居委会在此扮演了一个睁只眼闭只眼的角色,为了应付检查,居然还承诺圈地住户配合检查,查完允许再次搭建,导致小区居民对居委会的意见非常大。介于居委会李主任有着些许小权利,比如开具一些证明都经她签字,许多居民不敢得罪她,她就拿着小权利当利剑,对我们居民提出的关于反对圈占公共用地的问题压之又压。请上级部门严加查办。

  答复意见:

  感谢您留言。辖区街道办事处将协调综合执法局、平陆东里居委会,成立工作小组,到社区做居民思想工作,动员居民主动拆掉地锁。

  关于居民擅自圈地的问题。经实地调查,该小区有个别一楼居民擅自圈地种植蔬菜植物等现象。对此,区综合执法局将依法下达法律程序,予以恢复。关于居委会主任不作为等问题。经街道办事处派遣工作组到社区进行走访调查发现,绝大多数社区居民对居委会工作表示肯定,特别是今年旧楼改造工作,更是得到了广大居民称赞。

  【网民留言】

  我们是北辰区图书馆的读者,这里有一个电子阅览室供读者使用,最初有几十部耳机供读者使用,可是现在仅有不足十个,而且大部分都是坏的,能使的只有两三个。与此形成对比的是他们各屋的工作人员却都在使用好的耳机,都是从电子阅览室拿走的,致使我们读者无法正常上网。希望书记管一管。

  答复意见:

  感谢您留言。经了解,北辰区图书馆免费开放以来,到馆读者数量众多。2012年4月份,禽流感疫情出现后,为避免交叉感染,保护读者身体健康,经图书馆馆务会研究决定,该馆阅览室不再为读者提供公共耳机,读者上网学习须自带耳机。另外,您反映图书馆员工将阅览室耳机拿走私用的情况,并不属实。下一步,区图书馆将进一步提高管理服务水平,为读者创造更加优质的阅览学习环境。同时,也欢迎广大读者提出宝贵意见和建议,区图书馆将及时加以改正。

  【网民留言】

  敬爱的孙书记:我怀着无比激动的心情给您写这封信,我是土生土长的天津人,我爱天津,而且希望天津越来越美丽。就在今年的10月份天津开展了专项治理“十大陋习”工作,其中就包括治理私搭乱建、乱贴乱画、乱摆乱停、乱扔垃圾,这项治理工作使我们的生活环境变得更舒适更整洁。

  我家住在天拖南华宁南里,是85年建成的老小区,小区没有物业,只有居委会和房管站。小区私装地锁,私搭乱改蔚然成风,居民因抢占车位发生矛盾,甚至大打出手。就在治理十大陋习期间,还有居民不断的安装地锁,占用小区的公共用地。我们多次找到居委会,居委会总是说我们没有执法权,我们找到综合执法,综合执法也是说拆除私装地锁没有相关的法律条例可依,所以也不能冒然强制拆除。我们小区的居民不知道应该找哪个相关部门来解决这些问题。我们希望能通过专项治理“十大陋习”工作能够解决我们小区的问题,还我们一个安全舒适的生活环境。

  答复意见:

  感谢您留言。街办事处与居委会将加大相关法律法规的宣传力度,劝导业主自觉停止违法行为。同时,受侵害业主可以根据《物权法》相关条款,通过法律途径维护自身权益。 关于私搭乱盖问题。辖区街办事处会同综合执法局,结合2014年旧楼改造前期拆违工作,开展动员自拆,对不自拆的,将依法予以拆除。同时,以旧楼改造为契机,为该小区引入物业公司,进一步规范小区各项管理工作。

  【网民留言】

  孙书记:您好,最近我坐大港区到外地的长途汽车遇到了一些问题。昨天我过去的时候,告诉我没有车,今天才有。可是今天到车站问询,工作人员打开计算机,才告诉我,车请假了!咱们这工作作风就这样么?我们如果不去,客运站浑然不知哪个车请假么难道?这工作作风也太拖沓和被动了吧? 最主要的一个问题是,我想请问,为什么火车、飞机、地铁、公交车都不可以请假,反而长途车说请假就请假?难道长途车不是公共交通的一部分?难道长途车的规划建设不应该是以人为本、不应该歇人不歇班次?即使请假,当天上午,我们自己跑到客运站问,他们才知道请假了,您觉得这样合适么?他们的工作应该稍微有那么一丁点的前瞻性吧?但是我还是认为,长途车应该作为城市基础公共交通建设的一部分,应该是服务于大众的,而不是说不运营就不运营吧?

  长途车举报也是举报无门,塘沽客运站电话一直占线,网上查的长途车举报电话是23549000,打过去他让我打114,114又告诉我还是23549000,举报无门反倒被当球踢!我们不是要捣乱,我们只是想倾诉一些或许算作合理的诉求,这样难道不可以么?最近习总书记提出了群总路线教育实践活动,如果交通部门也在活动其中的话,那么我想请有关部门,可否先让我们找到回家的车、理顺我们的气,再告诉我们路线可以么?恳请您重视!

  答复意见:

  感谢您留言。经查,因当天当班客车临时出现故障,需要紧急维修,导致未能按时发车,给您带来不便,深表歉意。市客运管理部门和新区管理部门已责成大港长途客运汽车站加强日常管理,车次调整要及时提前公告,杜绝出现此类现象。

  【网民留言】

  敬爱的孙书记,您好:作为一个时刻关注天津滨海新区发展的市民,我向您反映一个问题。我家住滨海新区塘沽石油新村,前年十月通车的天津大道及其延长线本是连接市区及新区的重要联络线。原计划为客运车道,路面承载力设计也为客运车道,可是由于塘沽的津沽路及其复线公路(进港道路)多年没有维修破烂不堪,已经无法行车。因此进出港车辆大多行驶在天津大道延长线上,尤其是出港的重载货车(大部分载重在50吨以上)将天津大道延长线北侧路面碾压的破烂不堪,到处坑坑洼洼,有人戏称可以进行达喀尔越野车拉力赛。可是有关部门一直未采取任何修补措施,私家车在道路需要谨慎驾驶,否则会发生事故。请您安排有关部门早日予以解决此问题,给老百姓一个良好出行环境。

  答复意见:

  感谢您留言。经查,该路段已制定养护方案,先行对破损道路进行临时填垫,以满足车辆通行要求。下一步,将实施道路养护、绿化提升改造等工程,计划工期2个月。同时,加大对“双超”车辆的查处力度,确保通行安全。

  【网民留言】

  我家住塘沽卧龙园,从11月初供热试运行开始暖气就是完全冰凉的,现在已经是11月17日了暖气仍然是冰凉的,已经给福成供热公司打了10几个电话了,一直都没有派人来解决,而且服务态度非常差,现在我媳妇已经怀孕了,家里还这么冷,我想投诉可是一直找不到地方,我想问问塘沽区或者是天津市这些领导是不是都是贪官,有没有人管管老百姓的实事!

  答复意见:

  感谢您留言。经工作人员维修,您反映的供热问题已经解决。在此,对给您带来的不便表示歉意。

  【网民留言】

  尊敬的孙书记,您好!我是北辰区小淀镇嘉阳花园的一个居民。现在已到正式供暖期,今年的供热费早已交完,可是我小区的暖气仍然不热,家里的老人已经冻感冒了,在此恳请您帮助解决。

  答复意见:

  感谢您留言。经查,小区供热设施运行正常。由于您没有留下具体住址,我们无法进行有针对性地检查,因此,对小区住户进行了抽查测温,经抽查:6-307住户客厅温度22.4℃,居室22.2℃;8-603住户客厅温度21.7℃,居室22.1℃。如您家中温度仍不达标,请留下详细地址,便于问题解决。

  【网民留言】

  农工商红光总公司居民楼冬季取暖费按建筑面积33元/每平米合理吗?且不按规定日期供暖。

  答复意见:

  感谢您留言。经查,红光居民楼及八十间平房,总建筑面积2.03万平方米,共289户居民,由一台2吨锅炉进行冬季供暖。该小区为红光农场自建职工住宅,企业产。我市供热管理条例对企业产及小产权单位没有明确规定收费标准,仅供参照执行。红光居民区供暖为企业行为,经济上自负盈亏。多年来,企业以低于市集中供热价格供暖。近几年,由于锅炉老化,维修、人工、水电等各项费用增加,导致连年亏损,给企业带来巨大压力。2012年,农场筹集资金40万元,对老旧管网及保温设备进行改造更换,并计划于2014年对锅炉进行更新。按照企业三年供暖消灭亏损的规划,2013年适当提高供暖收费标准,预计全年亏损会降低一半。待锅炉更新后,亏损情况会进一步好转。

  【网民留言】

  尊敬的领导您好!我是小区里的居民!由于近几年私家车发展迅速,造成小区里已无车位,甚至已占用消防通道,这样会造成很大的安全隐患。在小区周围交管部门画了一些停车位,本是好事,可现在开始有人收费,他们并没有正规的手续,和证件,也无停车场标识,希望领导给核实一下。现在这种乱收费太多了!市公安局回复:感谢您留言。经查,红桥区御河湾小区外(南运河北路)确有一个停车场,该停车场使用的是联华停车票据。经联华公司红桥分公司负责人到现场核对,确认该停车场使用的票据不是联华公司红桥分公司的票据,而是其它区联华分公司的票据,该停车场涉嫌违法经营。

  目前,交管局红桥支队负责民警已经告知该停车场工作人员不准再进行经营收费,并将违法收费票据予以扣留,要求负责人到交管局停管处接受进一步调查、审核。直到现在还收费!没有撤离!请领导帮忙谢谢!本人以人格担保!请领导费心!

  答复意见:

  感谢您留言。经查,2012年9月,我局停管处依据《天津市机动车停车场管理办法》规定,按照市内六区道路停车泊位规划安排。在红桥区南运河北路(赵家场大街至复兴路)御河湾小区门前路段施划道路停车泊位180个,安装停车标志牌和物价公示牌多面。由于联华红桥停车分公司至今未对该路段停车泊位进行接收经营,造成该路段道路停车泊位被社会人员占据,非法对停放的车辆收取费用,影响极为恶劣。经我局多次警告与制止,该违法经营行为未得到有效制止。

  针对您反映的情况,为了进一步打击违法停车经营行为,规范该路段停车秩序,我局停管处会同红桥支队制定3项措施予以治理:一是立即拆除该路段闲置不用的停车标志牌和物价公示牌,并在该路段张贴公告,向广大市民明示该路段停车位为免费道路公共停车泊位;二是就社会人员非法停车经营问题与红桥分局进行沟通,请红桥分局对非法停车经营问题予以打击;三是加大对该路段静态交通秩序整治力度,确保道路畅通。

  【网民留言】

  我是西青区中北镇大地十二城枫桥园业主。我们小区自2013年11月28日至今,已停电三次,时间分别是:11月28日、12月03日、12月13日,也给不出什么合适的理由。请问领导,哪个地方停电这么频繁,平均不到10天停电一次?如果是少电的地方我还能理解,如西藏某些边远地区,可是我们是中国的大城市天津,难道连居民的正常用电都保证不了吗?还是说有什么困难,或者电力公司没有能力解决问题?请领导核查一下相关事情,给解决一下。找95598投诉若干次,但是没有一次能解决实际问题,停电给我们的生活带来很大影响。

  答复意见:

  感谢您留言。经查,2013年11月28日16点17分停电是因为汽车把电线杆撞倒,国网天津城西公司立即派抢修人员赶赴现场抢修,于当日17点11分恢复供电,此次停电属外力原因造成。其余两次是月计划停电,按照相关规定,停电计划已经通过登报形式向社会发布信息,符合正常业务流程。

  【网民留言】

  书记您好:我是胡家园街胡北村村民北窑南里隶属胡北村的,那里常年积水。开始找村里还管,后来就不管了。找别的部门都是我们那已经规划了,没有了。可是我们那里还没有,城市化北窑南里就20多户小路上常年积水,希望领导能给解决。

  答复意见:

  感谢您留言。经查,该村日常雨雪积水经由村内简易下水管道向沟渠排放,因村民随意倾倒垃圾,常导致管道淤堵,胡北村设有专人定期打捞清理。近期,胡北村相关人员已着手对结冰淤堵段进行开挖、清理。

  【网民留言】

  书记您好!我们是河西区寿园里小区居民,我们这在家里手机一直没信号,已经好长时候了。我们曾向移动公司反映过,得到答复是以前的机站拆了,要安新机站可物业不让安,他们也没办法正在协调中,就这么点小事就一直拖着。关键是我们这都是老人,腿脚不便,现在大冬天的打个电活还得披着衣服上外面打去。请您管管此事,谢谢!

  答复意见:

  感谢您留言。经查,为了配合政府对该地区供热系统改造的要求,河西区寿园里小区的原通信基站暂时拆除。现该地区供热系统改造已经完成,我公司正在准备基站重建的相关手续,现已恢复使用。

  【网民留言】

  天津第二建筑工程公司于家堡交通疏纽二标段项目部农民工宿舍到12月9日还没有共暖,居住条件极差,冻死了。当官的早就供暖了,请领导帮助解决。谢谢。

  答复意见:

  感谢您留言。经查,于家堡交通枢纽二标段工程于2009年开工,施工单位为天津第二建筑工程公司。该项目生活区宿舍供暖系统采用固定式电加热采暖炉集中供暖,现在已是第5个采暖期。2013年12月初,供暖系统发生故障,经紧急抢修,现已恢复正常供暖。

  【网民留言】

  最近马钢自由市场迁到微山路与浯水道交口处的市场,开车前来购买物品的人很多。汽车停到了路中间虽然做法可能不对。但是没有看到市场方面或城管部门出人出面疏导规范管理。却每到中午(尤其是周六、日11点半左右)车停得多时,南郊双港中队的交警就前来贴条罚款了。市场已开业很长时间了为什么只有交警罚款却看不到交警的正确疏导和宣传或树立醒目睹公告牌。难道只有罚款才能解决问题吗?让民众怨声载道严重影响了政府的公信力。希望尽快规范好市场周边交通环境合理停车,让政府和人民都满意。谢谢啦!

  答复意见:

  感谢您留言。经查,您反映的地点为浯水道与微山路交口的市场门前,该路口的管辖权属于河西支队,微山路段管辖权属于津南支队。因为市场商贩和购买物品的群众较为集中,造成此处机动车乱停乱放、违法占道现象较突出。此前,津南支队派员与市场管理人员进行过沟通,让市场派人规范停车秩序。该市场在路边施划了停车泊位,供群众免费停放车辆,但施划的停车泊位不能满足实际需求,加之个别机动车驾驶员图方便,随意将机动车停放在市场门前,机动车乱停乱放现象仍然较突出。为了确保该路段安全畅通,民警对违法停放的机动车采取摄录贴条的方式予以治理。

  针对您反映的问题,河西支队会同津南支队采取3项措施予以解决:一是与联华停车公司协商接管此路段停车位,由联华停车公司派员对该路段的机动车停放进行规范管理;二是派安监民警对市场商户和周边居民加强宣传教育,提高群众交通安全和交通守法意识;三是增派警力加大该路段的巡查力度,进一步加强对该路段违法停车的治理,对违法占路停放的机动车严格处罚,确保道路安全畅通。

  【网民留言】

  尊敬的孙书记您好。我是西青区大寺镇众里佰都的业主。看到您对之前我们小区业主问题的回复。我感到很高兴。您的公开回复使我们了解到,您真的很重视我们老百姓的问题。能有您这样重视民众的书记,我们很荣幸。本不应该给您添麻烦,可我们也实在是没办法。我们小区现在是“远近闻名”。之前您回复过的楼顶违建盖楼问题,情况没有得到任何改善。就在现在,还有正在盖着的。甚至有的楼顶能加盖两层楼。都知道,每栋楼都有设计承载的。我们很怕,加盖的楼层会压垮整栋大楼。业主们的生命安全,无从保障。另外,我们小区的车位和门禁问题自入住以来,一直没有得到解决。小区里道路狭窄,车辆通行不畅。车位不足,车辆只能停泊在道路旁。更严重的是,一旦小区发生火灾,消防车辆根本进不来!住在这样的小区里,业主们真的很没有安全感。半辈子的血汗钱,买了这样的新房子,很难过上舒心的日子。希望您抽时间过问一下,谢谢您。

  答复意见:

  感谢您留言。经查,区综合执法局依据《天津市城乡规划条例》第五十三条、第七十四条之规定,已对该小区内20余户违建业主下达《责令限期改正通知书》,责令恢复原状,暂扣施工工具17件,现该小区已没有正在建设的违法建筑。您反映的楼顶加盖两层楼问题,经调查核实,为众里佰都小区-金灿花园小区15号楼18层1801业主在其自封的楼顶再加盖一层,区综合执法局第四大队已对其下达《责令限期改正通知书》,并暂扣工具。目前,未发现该处有再次施工现象。但由于该户业主出国在外,无法联系本人。区综合执法局将继续多方联系业主接受调查,严格履行执法程序。

  近期,小区门锁已修理完毕,待钥匙发放完毕,物业将着手调试并修理对讲系统。关于小区车位问题,镇政府派驻居委会,召开镇政府、居委会、开发商、物业协调会后,将合理解决业主的车位需求。

  【网民留言】

  孙书记:您好!我是河西区宾馆南道西园西里的居民,我们小区有幸成为“美丽天津”的示范小区,小区进行彻底的改造,小区居民也十分感到幸运。为此我们大家克服困难将车辆都存放在周围的停车场,开始承诺是一周就可以,我们也毫无怨言,可是半个多月过去了,小区主要道路都铺油结束了,还是不让进,所谓的物业推给居委会,居委会推工程指挥部。老百姓真的无语了,不要把民心工程变成恶心工程好吗?

  答复意见:

  感谢您留言。经核实,您反映的西园西里示范工程于2013年11月28日开工建设,计划35天内完成。本着尽快解决该社区居民停车难的问题,区市容园林委加快施工进度,整个工程在25天内完成,现已竣工。

  【网民留言】

  您好,我是天津市津南区碧桂园的业主。我于2011年买了碧桂园小区的期房,当时开发商承诺会给我们一个五星级的家。当时最看重的不仅是承诺的服务还有就是没有向其他小区一样别墅、洋房带小院,开窗后就是千百种的花草树木。去年10月底办理入住手续时,虽没有当时承诺的千百种花草树木,但到处也都是绿植和草皮,也算很不错。可是没有想到今年开春后,有不少洋房和别墅的业主已将原来的草皮和树木铲除围成了自家的小院。我们多次找到物业,他们说他们没有执法权,他们会上报综合执法局(当时综合执法局已进住了该小区)。在今年6月20日的时候津南区综合执法局受理了此事,可是截止目前,小区内的围障搭建的小院不但没有减少且越演越烈,有的甚至只把路留了出来,其他都给围上的。现小区内一楼或是别墅业主因小院围的大小问题数次发生纠纷,110经常光顾该小区。望书记能体会一下我们老百姓的不易,帮帮我们吧!尽快能解决此事,早一天过上安稳的日子。

  答复意见:

  感谢您留言。碧桂园小区自建成以来,别墅区确实存在私搭乱建现象。区综合执法局于2013年5月派一中队进驻碧桂园小区,开始对小区内各类违章建筑实施规范化管理。至今为止,共出动执法人员2800余人次,车辆800余车次,治理违建面积2600平方米,责令停工80余次,开具暂扣清单46次,暂扣工具220件,驱赶违法建设施工人员86人。目前,针对您反映的圈占绿地私搭乱盖违法案件的调查共计29件。其中:已履行完法律程序并报请区政府申请强制拆除的10件,已立案正在履行前期法律程序的10件,另外9件因联系不到业主,无法履行相关调查程序,未能立案调查。今后,区综合执法局将继续加大对该小区的巡查力度,积极联系未立案案件的业主,对重点违法建设行为进行跟踪监控,并积极协调物业公司,对进出小区的建筑机械和物料等实施严格控制,从源头上控制违法建设行为发生。

  【网民留言】

  尊敬的春兰书记:12月2日至3日,宁河芦台至汉沽的公交458路被数辆私家客运车围堵,不让发车。当地有关部门没有及时采取有力措施,致使大量乘客出行困难,严重扰乱了交通秩序。像这样的情形已经出现多次,矛盾的焦点是利益之争。请您及时过问,尽早解决这个问题。多谢!

  答复意见:

  感谢您留言。经查,为使群众出行更加便捷,2013年9月28日,芦台至汉沽458路公交车更新为双门客车,汉沽至塘沽459路、133路增加运行班次,使458路公交到汉沽后与459路、133路公交实现零换乘,缩短了候车时间,且公交车辆票价低于个体客运车辆(芦台至塘沽个体班线票价10元,公交票价7.5元)。为此,由我县发往塘沽客运班线的个体经营者,以458路公交分流乘客导致部分班次停运等原因,多次围堵458路公交车,影响公交车辆正常运营。

  公交458路被围堵事件发生后,县交通局迅速启动应急预案,由一名副局长带队负责安抚和劝导经营者,并结合公交滨海公司商议解决方案。2013年11月19日,县政府召开专题会议,决定由县交通局负责参照本市其他区县的收购标准拟对经芦汉公路运行至塘沽的个体车辆整体收购。目前,个体经营者提出的收购价格与以车辆评估价为准的回收补偿指导价差距较大,收购问题尚未达成一致。下一步,县交通局将继续做好个体经营者解释和收购前的准备工作,确保所涉及个体车辆尽快进入收购程序,使其早日退出运输市场,彻底解决围堵公交站问题。

  【网民留言】

  敬爱的孙书记您好:我是天津市的一位公民,我觉得天津市公产房可以买卖是天津市与其它省份不一样的地方。对于公产房可以买卖,我个人认为弊大于利。首先公产房产权属于产权单位,房屋承租人只是具有房子的使用权。现在使用人居然可以自由买卖,在法里上有矛盾的地方。第二,公产房一般是住房改革之前一部分人依靠单位或集体福利得到的,现在可以转让把国家集体的福利转化成个人的收入,有将公有福利转化成私有的嫌疑。第三,现在保障房需求量很大,政府兴建保障性住房的财政压力很大,为什么不能将以前国家的福利性住房收回用于保障性住房供应,给真正需要住房的无房户呢。第四,现在有一些公产房的承租人已经买有商品住房,公产房已经闲置或被其出租,又造成了国家资产配置的低效。第五,有些家庭因为房产而发生矛盾的房屋也是公产房。我觉得为响应十三届三中全会的精神,解决人民群众住房困难的实际问题,建议将公产房禁止上市交易或出租,一经发现强行没收归公。对于空置的公产房应制定回收政策,切实将老百姓的住房保障问题解决好。

  答复意见:

  感谢您留言。在计划经济时期,实行高福利低工资,居民工资收入中不含住房资金,居民住房由政府或者所在单位实物分配取得,公有住房含有居民劳动创造的价值。1992年住房制度改革,居民可以以很低的价格买下房屋产权,拆迁时公有住房承租人可以获得95%的拆迁补偿费,均体现了公有住房使用权的价值。因此,从1997年开始,我市公有住房使用权可以转让。公有住房使用权转让开展以来,由于大多数公有住房面积较小、地段较好,集中在市内六区,周围教育、医疗资源丰富,总房价相对较低,普遍受到中低收入家庭青睐。同时,也对促进我市城市建设、支持5-7年危改、让货币安置的拆迁居民能够买得起房、梯度解决住房问题、拉动房地产二、三级市场发展起到了积极作用。目前,我市公有住房使用权价值已被普遍认可,因此,您提出收回公有住房使用权的建议难以操作。

  【网民留言】

  我是天津塘沽区万科海港城的居民,目前小区前面的停车场,杂乱无章,大车频繁出入。虽然五大街与东海路交口安装了红绿灯,但是很多大车还是有抢灯、闯红灯的现象,给附近居民带来很大的危险。主要原因就是小区前面正是一片大车的停车场,而且有很多违章搭建的板房在经营,十分影响新区和港区形象。强烈建议尽快拆迁此停车场,还附近居民一个安全宜居的居住环境!

  答复意见:

  感谢您留言。经查,该停车场由大正物业公司经营,系我市交通管理部门批准设立,有合法审批手续。目前,天津港有关部门已敦促该公司加强日常管理,规范经营,杜绝扰民。

  【网民留言】

  北辰区物美超市门口,天重道一侧,长期被一些商贩和车辆非法堵占。952公交车出行非常困难,经常发生争执。906不得不改走另一个出口,居民去超市也很困难。不知道哪个部门能管这件事,希望书记过问一下。

  答复意见:

  感谢您留言。经查,物美超市天重道一侧确实存在商贩、营运三轮车及非法出租车混杂停放堵占路口情况。目前,属地市容部门已安排人员对该处摊贩进行治理,并加强巡查,杜绝摊贩堵占现象发生。同时,区交警支队将加强该地区的巡查管控力度,对违法停车现象按照相关规定依法进行治理。

  【网民留言】

  孙书记:您好!我住在河西区越秀路(文化中心附近),几年来这里长年有人养鸡。我找居委会的人,她说管不了。此外,旁边的两个饭馆(沸腾鱼乡和百味馨)的餐厨垃圾和下水,几乎满地漫流。更是没有人管。您能帮助解决一下吗?

  答复意见:

  感谢您留言。针对您反映的问题,越秀路街立即安排城管科到达现场调查核实。经查,此点位为区环卫局与沸腾鱼乡、百味馨等商家协议的作业点位,每日挤压车对此点位进行作业。由于商家出袋时间早,造成垃圾暴露时间长,且为餐饮垃圾,容易造成积液溢出。对此,该街及时与区环卫局沟通,由环卫部门严格控制出袋时间,并加强巡视管理,避免垃圾长时间暴露。另外,联系区综合执法局二大队对养鸡户进行了清理。

  【网民留言】

  您好,南站已启用,但周边设施及建筑与本市的地位极不相称,希望市领导督促各职能部门加快南站周边建设,别影响天津大都市形象,建议修建快速路直达南站,周边配套优先发展为城市副中心,缓解市区人口密集的压力,只有建设好才能吸引人。

  答复意见:

  感谢您留言。天津南站作为京沪高速铁路主线站,自2011年投入运行以来,承担了大量客流,成为天津又一门户,被市委、市政府列为重点区域加大建设力度。近期,按照市政府工作部署,为了进一步发挥南站地区高铁交通枢纽的重要作用,整合周边产学研集聚优势,提升城市功能和门户形象,我局会同西青区政府组织开展了围绕车站周边5平方公里地区的规划编制工作,将该地区定位为“天津西部门户,将建设成为面向京津冀的综合交通枢纽和科技商务区”。同时,对该地区发展的空间形态、用地性质、建筑风貌和区域交通组织方案等进行了研究。目前,方案正在进行完善,我局将积极做好规划的深化工作,为区域建设发展提供规划保障。

  作者:王甲 (来源:人民网-地方领导)